В прошлом выпуске мы обсуждали, как ИИ меняет работу исследователей. В этот раз решили посмотреть шире — что вообще останется от наших профессий, если инструменты научатся делать большую часть работы за нас?
Начали с рынка IT и профессиональных навыков, добрались до генеративных интерфейсов, а потом зарубились на тему эмоционального дизайна, научных исследований и терминологии UX, UI, CX и Service Design
Получилось насыщенно и снова не очень коротко, хотя я правда старался
Тайминг
— Интро и знакомство с Антоном
Как появился UX Notes, зачем Антон помогал студентам, откуда берётся синдром самозванца у IT-специалистов и какую роль в происходящем сыграли онлайн-школы
— «Не сойти с айти»: что происходит с рынком IT - https://habr.com/ru/articles/1074498
Откуда появилась статья Антона, почему всё больше специалистов сомневаются в профессиональном будущем, как рынок пришёл к нынешнему состоянию и почему в России изменения проявились позже, чем за рубежом
— If AI can do end-to-end UX research, where is our value? - https://medium.com/design-bootcamp/if-ai-can-do-end-to-end-ux-research-where-is-our-value-bc07d20d6845
Можно ли доверить ИИ поиск инсайтов и новых исследовательских вопросов, заменит ли он модератора, как создавать правила автоматического анализа интервью и почему качество исходных данных по-прежнему имеет значение
— «2 навыка, на которых держится дизайнер в AI-эпоху» - https://youtu.be/jhgqzncr2IA?si=irR4qaL94Nazc69M
Что из работы дизайнера можно передать ИИ, где Антон уже применял эти инструменты, почему меняется система контроля качества дизайнерских решений и как дизайн-системы помогают внедрять ИИ в рабочие процессы
— The job is moving from designing screens to designing how a capable system understands, acts for and stays accountable to a person - https://medium.com/@rohanvrm02/the-job-is-moving-from-designing-screens-to-designing-how-a-capable-system-understands-acts-for-dc474697899b
Что уже меняется в интерфейсах, как развивается идея генеративных интерфейсов, которые подстраиваются под задачу пользователя, и в каких случаях такой подход не работает или оказывается неуместным
— Эмоциональный дизайн и его критика - https://www.youtube.com/watch?v=xniSYu2kRJk
Почему популярные интерпретации эмоционального дизайна могут быть некорректными, как фактологические ошибки путешествуют между статьями и выступлениями и почему необходимо проверять применимость старых научных исследований к современным задачам проектирования
— How Service Design Wins in an AI-First World - https://medium.com/design-bootcamp/how-service-design-wins-in-an-ai-first-world-6bc1fbc8f0c2
Начали с терминологии UX и UI, а в результате поспорили ещё и о CX и Service Design. Где проходят границы профессиональных дисциплин и какие компетенции останутся востребованными, когда ИИ научится решать всё более сложные задачи?
— Финал
Какие два-три навыка стоит развивать начинающему специалисту, чтобы оставаться востребованным через пять лет, и что сам Антон собирается изучать в ближайшем будущем
Ссылки из подкаста:
Канал Антона Григорьева - https://t.me/uxnotes
Канал Антона о карьере в UX - https://t.me/uxwork
Книга «Не сойти с АйТи» - https://eksmo.ru/ebook/ne-soyti-s-ayti-kak-aytishnikam-perezhit-ii-armageddon-ITDA71623
Как начать читать научные исследования по дизайну и зачем они нужны - https://habr.com/ru/articles/784526
Бонус
Как обычно, далеко не всё из нашего разговора поместилось в основной выпуск.
В дополнительных материалах поговорили о том, как устроена работа над UX Notes, обсудили истории из Альфа-Банка, применение ИИ в реальных проектах, генеративные интерфейсы, профессиональные мифы и продуктовые метрики.
На этот раз бонус получился настолько большим, что практически превратился в самостоятельный выпуск
Планирую опубликовать его отдельным постом на Boosty ближе к среде
Буду рад обратной связи!
Услышимся через месяц🙌