«Что-то нажал, все сломалось, а написать в техподдержку стыдно». Было?
В новом выпуске подкаста Talk it Easy мощный заряд валидации для тех, кто с техникой на Вы (и шепотом)!
Недавно мы проводили конкурс в телеграм канале, где наши подписчики предлагали темы будущих подкастов, и вот он – подкаст с темой-победителем «Несколько глупых вопросов ИТ-специалистам».
Мы поговорили с Альфией Селезеневой, инженером третьей линии технической поддержки компании MONS, о том, как устроена работа техподдержки, как происходит процесс работы над заявками и кому подойдет работа в этой сфере.
📌 Подробнее об Альфии и ее карьерном пути читайте в статье по ссылке. (https://career.korusconsulting.ru/blog/karera/kak-gumanitariyu-nachat-kareru-v-it-kompanii/?utm_source=internal&utm_medium=cpm&utm_campaign=career&utm_term=Tech_it_Easy_by_KORUS&utm_content=article)
В подкасте мы делаем отсылки к этому тексту, так что советуем прочитать :)