11 Выпуск. Коммуникация в сообществе: эффективное поведение в конфликте. Интервью с Еленой Кольчугиной. - Как вести за собой слушать онлайн на podster.fm

Конфликты - это проблема или возможность? В подкасте поговорим о том, как использовать конфликт для улучшения коммуникации в сообществе. Наш гость Елена Кольчугина - психолог, кандидат психологических наук, директор Института государственной и муниципальной службы Университета МИР. Вы узнаете о тех ресурсах и возможностях, которые скрыты в конфликтах. Познакомитесь со стратегиями поведения в ситуации, когда конфликт неизбежен. Получите полезные советы о том, как управлять конфликтной ситуацией и выйти из нее в ресурсном состоянии.