Разобрали, куда реально «утекают» лиды в онлайн-образовании: от человеческого фактора до фродового трафика и хищения данных. Вместе с Ильёй Бородиным, основатель KEDU.ru, разбираем самые частые проблемы лидогенерации и делимся инструментами, которые помогут сохранить заявки и бюджеты.
⏱ Тайм-коды:
— Приветствие
— Как изменился рынок онлайн-образования
— Почему лиды дорожают и куда они пропадают
— 70% заявок теряются: почему?
— Человеческий фактор: забыли позвонить
— Лид фейковый? Как соцсети подставляют номера
— Менеджеры-«жулики»: схемы воровства заявок
— Кто может «сливать» лиды из CRM
— Ограничения доступа, мониторинг и DLP-системы
— Можно ли украсть лид до попадания в CRM?
— Взлом сайта и скрытые формы кражи лидов
— Юридические риски обзвона без согласия
— Телефон уходит в спам: что делать?
— Опасность удалённой работы: вирусы и взлом
— Обучать ли сотрудников цифровой гигиене?
— Уход менеджера = потеря базы?
— Почему бренд и качество защищают от утечек
— Как распознать недобросовестных подрядчиков
— Пример: продажа фейковых лидов
— Как избежать сливов при аутсорсинге колл-центра
— Что делать, если звонят ваши клиенты «от имени» других школ
— Какой договор подписывать, чтобы защитить лиды
— Метрики, которые покажут утечку
— Фродовый трафик: что это и как распознать
— Как отключить вредный скрипт на сайте
— Как лидогенерация работает на KEDU.ru
— История: как проверяли менеджеров на полиграфе
🔍 В подкасте:
Как защищать лиды в EdTech-бизнесе
Как выявить слив заявок и кто в этом виноват Какие технологии, CRM и инструменты аналитики реально работают Почему сквозная аналитика и контроль конверсий — must-have 📌 Раазмещайте ваши курсы на KEDU.ru — здесь 100% ваши лиды
📲 Подписывайтесь на канал, оставляйте комментарии и предлагайте темы новых выпусков.