Хотя PR в России зародился в «кризисные» 90-ые, об антикризисных коммуникациях не принято говорить вслух. О самых интересных кейсах не рассказывают на фестивалях и премиях, а корпоративные мануалы к действию в кризис остаются под грифом «секретно».
Процесс против футболистов Кокорина и Мамаева, артиста Ефремова, спор Wildberries с сотрудниками, конфликт Аэрофлота с Алешковским – все это примеры кризисных ситуаций. Подробно разобрали каждый кейс и инструменты работы с ним, а еще поговорили о том, как работают фабрики троллей, можно ли зачистить информационное поле и почему антихрупкость – качество, определяющее успех компании в кризис.
В каких случаях пиарщикам нужно сразу же реагировать на кризисную ситуацию, а в каких — оставаться в позиции ожидания? Почему честность и признание вины могут быть полезнее отстаивания своей правоты? Как избежать кризиса на ровном месте и что можно прочитать об антикризисном мышлении уже сегодня?
Гостья выпуска – Ольга Пескова, ведущий российский специалист в области антикризисных коммуникаций, профессор Школы коммуникаций НИУ ВШЭ, преподаватель Сколково, консультант десятков компаний.
«После дедлайна» — шоу Школы коммуникаций НИУ ВШЭ. Здесь мы говорим обо всём, что связано с индустрией коммуникаций, — PR, реклама, SМM, ивент, маркетинг, продакшн и продюсирование. Ведущая — Анастасия Урнова, доцент НИУ ВШЭ, телеведущая, PR-специалист.
Смотрите нас на Youtube-канале «После дедлайна»: https://youtube.com/@after_deadline
Делитесь мнениями, впечатлениями, вопросами и идеями для новых выпусков в Telegram-канале «После дедлайна»: https://t.me/afterdline
Полезные ссылки:
Сайт онлайн-магистратуры НИУ ВШЭ «Управление стратегическими коммуникациями»: https://www.hse.ru/ma/scm/
Telegram-канал Анастасии Урновой: https://t.me/markovnaonair
Telegram-канал Школы коммуникаций НИУ ВШЭ: https://t.me/incommhse
Школа коммуникаций НИУ ВШЭ: https://cmd.hse.ru/incomm/
Команда:
Автор и ведущая — Анастасия Урнова
Исполнительный продюсер — Юлия Асоян
Линейный продюсер — Екатерина Бычкова
Редактор — Мария Тимофеева
Режиссёр — Роман Дьяконов
Режиссёр монтажа — Сергей Цымбал
Звукорежиссёр — Кирилл Маньякин
Техник — Николай Павлов
Благодарим за проведение съемок студию «Медиацентра» НИУ ВШЭ
А также студентов Школы коммуникаций НИУ ВШЭ за помощь в подготовке выпуска: Елизавету Максимову, Дарию Евтушенко, Ксению Пушкаренко, Софию Скороходову, Аделину Агиян, Наталью Григорьеву